在使用win10系统的过程中,难免会碰到一些故障,比如蓝屏或者黑屏等问题,而很多用户经常都不知道要如何解决,其实我们可以获取dump日志文件让给技术人员分析或者到网上查询,然后分析原因进行解决,那么win10系统如何获取dump日志文件呢?接下来本教程给大家带来windows10获取dump文件的步骤吧。
1、dump日志文件的存放目录位于:其默认路径是Windows文件夹下的Minidump文件夹(C:\windows\minidump\);
2、如果你在windows文件夹中没有发现minidump文件夹,那么可能是你的win10没有设置导致;
设置方法:
1、右键点击“此电脑”属性,然后点击“高级系统设置”;
2、点击系统启动,系统故障和调试信息下的设置按钮;
3、然后勾选“将事件写入系统日志”及设置储存等选项,如下图:
4、通过设置后,再出现蓝屏等故障的时候,我们就可以在C:\windows\minidump文件夹找到dump文件了!
关于windows10获取dump文件的方法步骤就给大家分享到这边了,有需要的用户们不妨可以参照上述的方法来获取就可以了!
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