近日有win10系统用户反映这样一个问题,就是在安装itunes的时候,却遇到了安装此windows installer程序包有问题的提示,导致无法安装itunes,其实是因为由于之前电脑中包含旧版本的程序导致的,现在为大家讲解一下Win10系统安装itunes提示软件有问题的具体解决方法。
1、首先,在电脑任务栏上打开小娜,在搜索并打开控制面板;
2、在控制面板中,在点击卸载程序按钮;
3、然后,在程序卸载界面,查看iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support有没有删除,如果有未卸载的将其卸载干净;
4、在卸载干净后按Win+R组合快捷键,在打开运行,输入service.msc回车,进入服务窗口;
5、就可以查看Windows Intaller是否处于启动状态,如果没有则点击启动此服务;
6、若通过以上操作问题依然存在,则按Win+R组合快捷键,在打开运行,输入cmd点击确定打开命令提示符;
7、在命令提示符中输入msiexec a.msi(另外注意itunes 安装包32和64位的区别,若64位在下载itunes 64位才行)。
关于Win10系统安装itunes提示软件有问题怎么办就给大家介绍到这边了,如果你有遇到这样情况的话,不妨可以采取上面的方法步骤来解决吧。
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