最近有win7系统用户到本站反映说,他的电脑在开机的时候出现提示“Keyboard error or no keyboard present”,按DEL也可以进入CMOS,按F1可以进入系统,直到进入用户名和密码画面,键盘和鼠标就没反应了,这个提示信息表示主机上的键盘没有正确的连接,那么要怎么办呢?接下来跟大家带来具体的操作步骤供大家参考解决。
原因分析:
1、键盘连接松动
如果键盘的插口连接不良,那么在开机的时候电脑会因为无法检测到键盘而停止启动。
2、BIOS中USB支持没有打开
现在有些键盘是用的USB接口,如果在BIOS中禁用了USB设备的支持,那么该键盘就无法在开机的时候被检测到。
解决方法:
1、重新连接键盘
(1)关闭电脑并将电脑的机箱电源拔出;
(2)将键盘的插头从机箱后侧拔下,然后重新插入;
(3)插入机箱电源插头并重新开机。
2、在BIOS中打开对USB的支持
(1)在开机的时候按照屏幕下方的提示按相应的键进入BIOS(一般为Delete键或F2键);
(2)选择“Advanced”菜单后选择“USBConfiguration”选项并按回车键;
(3)选择“USBFunction”选项后按回车键,将该选项设置为“Enabled”;选择“USB2.0Controller”选项后按回车键,将该选项设置为“Enabled”;
(4)保存BIOS设置并退出BIOS。
上面跟大家介绍的就是Win7开机提示“Keyboard error or no keyboard present”的详细解决步骤,有碰到这样问题的用户赶紧通过上面的方法步骤进行解决吧,更多精彩内容还原继续关注win7之家最新系统下载站。
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