Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决

    光驱是电脑用来读写光盘内容的机器，也是在笔记本中比较常见的一个部件，但是有些用户在重装或者升级windows8.1系统的时候之后，才发现很久没有使用的光驱无法读盘了，打开设备管理器的时候发现光驱图标上面显示黄色感叹号，要如何解决这个问题呢？接下来就跟大家分享一下具体解决方案吧。

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　　故障现象：光驱属性设备状态中提示：由于配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows无法启动这个硬件设备(代码19)。

　　解决方法

　　第一步、设备管理器卸载设备驱动，设备管理器里面，右键单击DVD/CD-ROM驱动器，菜单中选择“卸载”，然后重启电脑后，系统会自动扫描硬件设备，看能不能恢复正常；

　　第二步、删除注册表相关项目

　　1、按下Win+R组合键，在运行命令输入框输入regedit后回车；

　　2、在打开的注册表编辑器窗口，依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class，然后找到并点击选中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在右侧窗口，找到UpperFilters和LowerFilters键值，右键删除掉。

　　第三步、品牌官网下载主板驱动程序

　　还不能解解决的话，只好到笔记本官网下载主板驱动程序，重新安装了，鉴于旧的电脑的光驱驱动程序或许难以找到，大家可以通过驱动精灵来自动识别和安装硬件的驱动程序。

    上面就是关于Windows8.1系统下设备管理器中光驱出现黄色感叹号怎么解决的全部内容，遇到这样问题的用户们可以参照上面的方法进行解决吧，希望可以帮助到你们，以上内容由win7之家小编整理发布。