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我们的特色:
【售票无加价】不收取加速包费用,不捆绑保险销售,不收取会员费,让您购票放心。
【信息更准确】晚点、停运信息,列车出发、到达信息,车厢、车型信息,第一时间获知,让您出行安心。
【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能,让您旅行无忧。
【服务更温馨】满足老年人的大字版,满足视障等特殊人群的无障碍版,让您使用便捷。

主要产品及服务:
【火车票预订】
1. 无票候补。车票售完不用慌,无票候补帮您忙。提交候补需求,当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时,自动为您出票。
2. 选座选铺。喜欢靠窗看风景?喜欢靠过道便捷?喜欢上铺清净?喜欢下铺方便?选座选铺一键指定心意座/铺位。
3. 智能中转。没有直达方案?中转服务智能为您推荐换乘方案。
4. 车站大屏。查看列车出发、到达信息,让您轻松掌握行程,送站接人更加便捷。

【机票预订】
航司官方直营店入驻,官方机票服务,购票更安心,出行有保障。

【汽车票预订】
覆盖全国随时出发!提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

【联运服务】
提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务,省时省心,出行更多选择。

【出行服务】
提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务,吃住行游购娱,一款APP满足您的出行需求。

【温馨服务】
提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能,让您出行无后顾之忧。

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提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

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新内容

版本 5.8.2

【新版本特性】
1.页面焕新升级,优化功能布局;
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评分及评论

3.0(满分 5 分)
11.5万 个评分

11.5万 个评分

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越更新越难用 不如不更新

为什么要更新占座中这个功能,以前没有的时候,抢没抢到一目了然,现在占座中这个功能,给人太大的障碍,谁知道你能不能占座成功,等你出结果,其他时间段的票已经被抢完了。还有,为什么不能更新一下,在未开售的时候可以点进去选择好自己的信息,不是预填信息!!!这个功能也不好用。你们这次更新到第方便了谁,方便了哪些人?

路人某x

候补成功没有通知用户

之前不论候补成功还是失败,都会通过app push和短信通知,在临发车的时候也会通知用户去乘车。但我最近候补的车票,去程候补成功了但完全没有通知,临到发车的是也没有通知乘车,我就一直以为没成功,没有安排行程。结果今天通知我回程候补失败,我打开app,才发现去程竟然候补成功了,但已经过了乘车时间,也退不了票了。我在app里投诉,结论是通过邮箱通知过。呵呵,邮箱的通知效率也太低了,而且之前都用app push和短信这种便捷的方式,这次突然就不用了,用户怎么能知道呢???官方背景的app估计也告不动,只能在这吐槽,大家自己注意别被坑了吧。

沐風慶雨

软件真的很棒

今年抢票,我感觉我真是对不起携程和12303订票平台,这么快的网速,结果我自己看错了方向,以为有卧铺退订改签,有更好的时间选择退订改签,退票还退错了日期,真的是无语了。退错日期在7天内,被平台收了手续费,别的都是全款,我才发现退的不对,好害怕抢不到票啊,更害怕被平台抛弃了,以为我闹着玩的。对我这种抢票心急的人来说,实在是太友好了,感觉我应该捐钱帮助平台搞建设。

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