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美团

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简介

【特色服务】
1. 吃喝玩乐一应俱全
◇在线预订餐厅桌位,省时安心不用等位
◇外卖订餐水果宵夜,酒店旅游周边推荐
◇小象超市,美团自营生鲜百货平台,你需要的一站购齐,快至30分钟送达,让你省心省力省时间!
◇美团跑腿,一小时,全城送
◇美团优选购生鲜,新鲜实惠,当日下单,次日自提
◇美团地图全面升级,点击店铺地址栏,提供检索、路线规划等特色功能,更多惊喜功能期待您去发现

2. 旅游出行一站搞定
◇机票低价优质出行,全国汽车票在线预订更优惠
◇美团打车优惠不停,快车专车出租车便捷出发
◇美团单车电单车免押金骑行,更优惠更便捷
◇查公交、查到站,车辆到站提前提醒,一站式安心乘公交

3. 全国影讯在线选座
◇影院会员卡商家券,电影购票享超值更优惠
◇热映影片团购订座,大片预告电影抢先看起

【产品特点】
吃喝玩乐全都有:美食精选、外卖订餐、酒店预订、旅游团购、电商品牌秒杀、机票打折、电影特价、打车出租车等团购实惠根本停不下来!
◇情侣约会:吃美食、看电影、住酒店、去旅游;
◇懒宅点餐:美食、水果、鲜花、下午茶、超市百货
◇朋友轰趴:按摩足疗、KTV、桌游电玩;
◇旅游周边:机票、火车票、景点门票、跟团游;
◇打车出行:美团打车,快车、专车、出租车;
◇美团单车:美团单车、美团电单车;
◇品牌秒杀:产地果蔬、品牌食品、家居百货、一站购齐;

【产品简介】
美团、美团外卖、美团酒店、猫眼电影,为您提供美食、外卖、电商、酒店、旅游、电影、KTV、机票、火车票、洗车养车等全面服务。除各种实惠,美团网提供用户消费评价、商家评分、商家信息查询等功能,旨在为用户提供好的服务!

【关于美团】
美团网(meituan.com)成立于2010年3月4日,汇聚美食、外卖、酒店、旅游、电影等生活服务于一体的综合信息网站。秉承消费者至上的价值观,在业内率先推出“7天内未消费无条件退款”和“美团券过期未消费无条件退款”等消费者保障条款,为消费者放心消费提供权益保障。

【用户帮助】
感谢您使用美团手机客户端,使用中有任何问题可通过以下方式查询解决:
1.客户端查询入口:我的 => 客服中心
2.官方网站:http://www.meituan.com/

新内容

版本 12.24.403

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评分及评论

4.5(满分 5 分)
104.1万 个评分

104.1万 个评分

即离开

iPad客户端存在定位权限bug

我在使用iPad下载美团App后我登录帐号以后我想要购买会员,但是呢购买会员提示我必须要收取授予定位权限之后他才能够进行购买,但实际上美团App并没有在iPad上去申请定位权限,我在隐私设置金精准定位,并没有看到iPad客户端美团App的一个对应的权限申请,这就导致我无法在iPad上去给美团App授权位置,但是呢,我在美团App上购买会员,他就必须要我提供精确的系统定位,这是一个很严重的bug,导致我无法独立的在iPad客户端上去完整的体验美团App所提供的功能与内容,所以希望能够及时的修复,这个在系统里面美团App没有取自动申请授权的这么一个问题谢谢

qwe面膜更好

论美团人工客服有多没用

点了单外卖商家给上错了 美团商家主页点击电话联系 对方表示不负责出餐 错了找别人 上错了那咋了 他对此不负责 找其他员工 说为了这十几块来找事的 你这辈子也就这样了没什么出息等等阴阳内容 本想着美团方是有电话录音的 加上窝火就没留照片证据直接没吃给丢了 十分钟内想起要申请退款 那商家肯定不给退啊 于是找人工客服说这个事情 那客服怎么回答的呢?您有餐品和小票的图片吗?哦 没有啊 那我没法给您申请退款.我说自己在气头上哪有什么证据 不是有美团电话录音吗 可以查证的呀。不好意思 没有图片我们不方便找商家进行电话沟通 (沟通中透露也不想去查证电话录音 ).那留着电话录音功能是干嘛的呢?不好意思亲 稍等一下3-5分钟我们会给您调查答复.等了一会 亲 不好意思 您没有提供图片我们无法为您调查.合着等几分钟全在耍人 说好了电话录音是完全不查 只看图片证据 建议美团还是把电话录音删掉吧 留着商家不查也没什么用 确实是小老百姓没什么大钱 吃个十几块的快餐电话沟通被商家阴阳找客服理论人家也只看图片证据 商家说的对 我们普通老百姓也就这样了 每天累死累活挣那点死工资为了十几块钱也没什么出息 人工客服你们也是好样的 谁出问题找谁是你们的宗旨 出了问题我只看图片证据 没有!那不好意思 我们不帮你 你自己找老板去 给没用的人工客服点赞

开发人员回复

尊敬的用户,非常感谢您对美团的支持,您提出的建议我们已反馈对应产品优化,加强关注用户的体验感受,后期您如果遇到关于美团的建议或消费中出现的问题,都可以拨打小美的客服热线10107888或点击下方“App支持”进入美团在线客服咨询问题,以便更有效的帮助您解决您的问题,小美竭诚为您服务,感谢您对美团的支持。

SongYakui

美团视频金币兑换现金比例被平台恶意控制

我是一名美团APP的活跃用户,在参与美团视频模块的金币兑换现金活动时遭遇了权益受损的情况。活动宣传初期,金币兑换现金的比例相对合理,用户可通过观看视频累积金币并兑换为一定数额的现金奖励。然而,随着参与深入,我发现该兑换体系存在极大的不稳定性及不公平性:起初几千金币即可兑换到几毛钱,但随后兑换比例急剧下降,甚至出现15万金币仅能兑换到几分钱的极端情况,而这一变化过程并未提前明确告知用户。

主要问题点:

1. **规则不透明**:活动规则未详细说明金币兑换现金比例的动态调整机制,导致用户基于初始兑换率做出的参与决策与实际收益严重不符。

2. **误导消费者**:初期较高的兑换率可能诱导用户投入大量时间和精力累积金币,后续兑换价值的骤降有误导之嫌,违反了诚信经营原则。

3. **权益受损**:用户的实际收益与投入的时间成本极不匹配,违背了公平交易原则,损害了消费者的合法权益。

开发人员回复

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