淘宝-太好逛了‪吧‬ 17+

Name: 淘宝-太好逛了吧
Rating: 4.1 (1404971 reviews)
Author: 浙江淘宝网络有限公司

浙江淘宝网络有限公司

- 4.1 • 140.5万个评分

- 免费
- 提供 App 内购买项目

简介

淘宝（iPhone版）是淘宝专为iPhone手机用户推出的一个好逛、丰富、有趣的消费生活社区，淘宝作为中国领先的数字零售平台，构建技术驱动、参与者共创的生态体系，汇聚数十万国际与中国品牌、上千万中小商家、众多内容创作者，提供20亿在线商品和沉浸式体验，满足10亿用户的多样化、个性化、品质化需求，有“万能的淘宝”之称。每天有来自世界各地的消费者来“逛淘宝”，“逛淘宝”已经融入国民特别是年轻人的日常生活习惯之中，他们从淘宝上获取商品信息并感知新潮流，还可以通过直播、短视频与喜爱的商家和KOL进行互动。

产品特色：
1、齐全的全球品牌供给
汇聚数十万国际与中国品牌和零售商，向中国及海外消费者供给全球品牌商品以及传统零售店无法提供的商品。
2、多样的中小卖家供给
集结上千万中小商家及新生代创业者，从进口尖货到国潮品牌，从土特产、工厂货到设计师品牌、手工艺品，应有尽有。
3、有趣的内容
打造丰富的内容场景，汇集上亿的创作者，通过短视频、直播、互动等方式，让消费者不仅快乐购物，还可以看起来，玩起来，逛起来。
4、安全顺畅的服务体验
以技术驱动做保障，从搜索推荐、购物车、下单支付、物流、售后等服务全链路，保证消费者安全、快乐、顺畅的购物体验感。
5、优质的主播严选
淘宝直播，为用户提供好看又好买的购物体验。通过培养孵化以及扶持优质主播及店铺直播，建立丰富有趣的内容生态。
6、88VIP的会员专享特权
超级会员专享百万商品折上95折，同时享受免费包邮、专属客服、专享优惠、专属活动、专属礼品等权益。

2024年11月21日

版本 10.42.20

淘宝秒杀：全网低价限时抢，爆款直降享福利
百亿补贴：政府补贴，到手价立减至高20%
淘宝搜索：趋势新品，品质好货，一搜即得
88vip：购物优惠享不停，海量会员特权等你来
逛出惊喜：好物应有尽有，精选不停歇

4.1（满分 5 分）

140.5万个评分

淘宝带给我的感受

第一次接受网购是从淘宝，习惯了买东西就来淘宝，淘宝售后很好，处理问题耐心清晰快捷，虽然我没有过差评，但是依然觉得淘宝客服考虑买家很好，因为网购说白了摸不到看不到虚拟购物但是做到了叫卖家放心，还记得第一次网购（在淘宝上）买了个什么忘记了，付了钱一直到我收到货物很担心晚上睡不着觉，因为那时候有人说你买东西会给你发来报纸，所以一直睡不着，直到收到货发现不能乱信他人，有认识诋毁，然后自己都笑了，现在还记忆犹新，反正我在淘宝买东西本着价位跟物品收到性价比差不多就好，哪有那么完美啊，再说也不可能花100块钱买1000块质量的东西吧，心态要好。

客观评价

我在11月4号在淘宝平台买了一部手机，价格$3598. 商家标题新品现货，购买后，并且发货后，商家客服才对我告知是激活机，就代表我还未收到手机，就以激活，我当晚发现并申请退款，在联系商家后，得到回复等第二天员工上班，9.30给予处理，当我在约定的时间联系，有推脱到10.30，原因是员工没有上班，同天下午，又以需要召回物流，等待物流信息发布后才能退款，这事已经3天过去了，我又花了$3689在京东购买了全新手机，同一个品牌和型号的手机，两个平台截然不同，到目前为止，在淘宝，我没有收到货，并且申请了退款的情况下，4天收不到我的退款，问题客服人员，回复是无法给出退款时间，需要等待，这是我最后一次使用淘宝，钱退还来，我会立刻卸载软件，并且清空支付宝的所有钱，以后不会在使用了

问题处理效率极差

商家的问题：偶尔遇见问题发信息问客服，不处理不回复冷眼旁观要不就是没有好态度阴阳
平台问题：商家入驻不深入了解直接开店到后面跑路不知道找谁商品贵就算了质量还差的一批 7 80的衣服裤子甚至比村里摆摊卖的10块钱质量还差在就是商家联系不到找平台客服说正在处理或者在跟进结果呢？商家不搭理平台处理不当一直在推脱那我们消费者呢？置于何地呢？久而久之下去你觉得平台还会长久的辉煌下去嘛我看商家跟平台就是“钞”能力的问题根本不把消费者当事儿我有证据我不知道是怎么办事的是现在网络发达离不开购物但是如果平台后面还是这样子无所作为到时候我看用钞票能解决多少问题！