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简介

猫眼，一站式娱乐服务超级平台！！！
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【演出抢票超轻松】热门演唱会、脱口秀、话剧歌剧、音乐会等演出订票so easy，信息精准推送不迷路~
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2024年9月5日

版本 9.60.0

1.优化部分页面的用户体验
2.解决了一些已知问题

4.9（满分 5 分）

73.1万个评分

强烈建议在购票界面给出详细的影院参数

有些电影院依次充好，将普通厅说成imax厅，同时人们对于影院的参数要求也越来越高，订票界面上简短的介绍已经无法满足电影产业丰富的影院参数和人们的需求。比较起国外购票界面都会给出每个影厅的详细参数给人选择，猫眼这方面确实有待提高

再也不会用猫眼

1、以神秘嘉宾为噱头炒热度诱导消费者购票；
2、在不公布替补嘉宾的情况下开启退票通道且时间紧促（仅有两天时间），导致许多人没看到通知就已错过退票；
3、在没有任何通知的情况下严重缩短演出时长，由原先的11:30–22:00变更至15:30–22:00，缩短三分之一的演出时长，致使消费者遭受严重损失；
4、其他销售渠道均已放开退票，唯独猫眼不开放退票渠道。

售后极差！

说是开场前一周就快递配送票，演出前一天了还没收到，就一个查快递进度的问题，找客服，客服说要升级专员24小时内联系我，演出开场都不到24小时了你24小时联系我？本来就是有事去武汉才买了武汉的演出，现在我马上就要去武汉了，你票给我发家里来还有什么用？客服连发的快递是哪个渠道都说不清楚，想问安排这种什么都不知道的客服是用来干嘛的？客服不是用来解决问题的吗？